Schlagwort: Kundenzufriedenheit

Kundenkontakte: Ein Gespräch zwischen einem Mitarbeiter und einer Kundin.

Kundenkontakte sind ein Machtfaktor im Unternehmen

Wenn du deine Kundenkontakte einer Frischekur unterziehen möchten kannst du die Punkte in diesem Beitrag dafür nutzen.
Kundenempfang: Ein Gespräch in einem Meetingraum.

Kundenempfang im Büro: So machst Du einen ersten guten Eindruck!

Beim ersten Treffen mit neuen KundInnen darf man sich keine Fehltritte erlauben! So vermeidest Du einen schlechten ersten Eindruck.
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Wie du mit negativen Online-Bewertungen umgehst

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Die Inflationsrate steigt - und damit stehen Preiserhöhungen bevor. Doch wie kannst du Preise erhöhen, ohne KundInnen zu verlieren?