Schlagwort: Kundenzufriedenheit
Wieso man in 2023 seine Kunden neu entdecken muss
In 2023 muss man sich mit seinen Kunden wieder vertraut machen, weil jetzt viele Trends angereist sind. Hier findest du alle Informationen!
Flywheel statt Funnel: Was macht dieser Marketingtrend?
Jeder kennt ihn: den Sales Funnel. Aber sollten wir das Modell nicht überdenken? Das neue Vertriebsmodell heißt "Flywheel". Hier erfährst du mehr.
Kundenkontakte sind ein Machtfaktor im Unternehmen
Wenn du deine Kundenkontakte einer Frischekur unterziehen möchten kannst du die Punkte in diesem Beitrag dafür nutzen.
Kundenempfang im Büro: So machst Du einen ersten guten Eindruck!
Beim ersten Treffen mit neuen KundInnen darf man sich keine Fehltritte erlauben! So vermeidest Du einen schlechten ersten Eindruck.
5 Tipps, wie Mittelständler einen Social-Media-Kundenservice aufbauen
Wie kannst du einen Social-Media-Kundenservice aufbauen? Dieser Artikel gibt dir 5 Tipps für mehr Kundenzufriedenheit.
Schlechter Kundenservice?! 4 Tipps zur Optimierung [Studie]
Hier bekommst du 4 Tipps, wie du das Beste aus deinem Kundenservice herausholen und die Kundenzufriedenheit steigern kannst.
5 Tipps für den richtigen Umgang mit Kundenrezensionen
Du möchtest deine Online-Reputation langfristig verbessern? Was ist der beste Umgang mit Kundenrezensionen? So reagierst du am besten.
Kundenbegeisterung 2022: So bindest du dein ganzes Team ein
Wie schaffst du es, deine MitarbeiterInnen für Kundenbegeisterung zu sensibilisieren? Indem du mit diesen 3 Mythen aufräumst! Erfahre mehr.
Verkaufsturbo: Vom Point of Sale zum Point of Experience (Teil II)
Effizienz schön und gut - aber was, wenn die Kundenbegeisterung flöten geht? Warum der Fokus auf das Kundenerlebnis ein Verkaufsturbo ist!
Kundenbewertungen erhalten: 5 Tipps für Onlineshop-Betreiber
Für einen Onlineshop sind Bewertungen besonders wichtig. Wie du es schaffst Kundenbewertungen auf Google zu erhalten, erfährst du hier.