Schlagwort: Kundenzufriedenheit

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„Schon wieder eine Umfrage!“: 5 Tipps für eine erfolgreiche Kundenbefragung

Sind klassische Kundenbefragungen in einer Bewertungsgesellschaft noch ratsam? Hier sind 5 Tipps für eine erfolgreiche Kundenbefragung!
How-to Kundenbegeisterung: Was du von der Hotellerie lernen kannst

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Von der Hotellerie kann man einiges über Kundenbegeisterung lernen. So machst du aus einem Einkauf ein nachhaltiges Shoppingerlebnis!
5 Tipps für den gekonnten Umgang mit Kundenrezensionen

Gib deinen Kunden eine Stimme: Mit Rezensionen zum Erfolg

Rezensionen sind für Kunden bei Kaufentscheidung oft hilfreich. Wie du sie sammeln und auf deiner Website einbinden kannst, erfährst du hier.
Handel mit B-Ware: So läuft das Geschäft mit den Restposten

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Nachhaltigkeit wird Kundinnen und Kunden immer wichtiger. Daher steigt die Nachfrage und der Handel mit B-Ware. Hier erfährst du mehr.
5 Tipps für den gekonnten Umgang mit Kundenrezensionen

Die nächste Stufe zu mehr Kundenzufriedenheit (Teil II)

Du hast das Ziel eine höheren Kundenzufriedenheit zu erreichen? Diese Rolle spielen die Faktoren Mensch, Mitarbeiter und Strategie dabei.
Customer Relationship Management: Mach deine Kunden happy!

3 Faktoren zur Steigerung der Kundenzufriedenheit (Teil 1)

Du leistet gute Arbeit, aber hast noch nicht die gewünschte, hohe Kundenzufriedenheit erreicht? Diese Erfolgsfaktoren gilt es zu beachten.
Duplikation im Vertrieb – wie funktioniert sie richtig?

5 Gründe, weshalb Unternehmen auf ihre Kunden hören sollten

Unternehmen haben im Idealfall eine klare Vorstellung von ihren Produkte. Doch werden sie von den Kunden auch wie gewünscht wahrgenommen?
Customer Relationship Management: Mach deine Kunden happy!

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Warum ist das Einführen eines CRM-Systems beinahe unerlässlich? Welche Bereiche profitieren davon? Die Antwort in folgendem Artikel.
Vom nervigen Verkäufer zum gefragten Lösungsanbieter [Praxistipp]

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Bist du es leid, die Rolle des nervigen Verkäufers einzunehmen? Lies hier, was du ändern kannst und wie wichtig deine innere Haltung ist.
Kundenkommunikation: So erklärst du Preiserhöhungen

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Du musst deine Preise erhöhen, aber weißt nicht, wie du es deinen Kunden erzählen sollst? Hier sind 3 Tipps, wie du richtig damit umgehst.