Schlagwort: Kundenzufriedenheit

Social-Media-Kundenservice: 8 Tipps für dein Business [Infografik]

5 Tipps, wie Mittelständler einen Social-Media-Kundenservice aufbauen

Wie kannst du einen Social-Media-Kundenservice aufbauen? Dieser Artikel gibt dir 5 Tipps für mehr Kundenzufriedenheit.
Wie du mit negativen Online-Bewertungen umgehst

Schlechter Kundenservice?! 4 Tipps zur Optimierung [Studie]

Hier bekommst du 4 Tipps, wie du das Beste aus deinem Kundenservice herausholen und die Kundenzufriedenheit steigern kannst.
5 Tipps für den gekonnten Umgang mit Kundenrezensionen

5 Tipps für den richtigen Umgang mit Kundenrezensionen

Du möchtest deine Online-Reputation langfristig verbessern? Was ist der beste Umgang mit Kundenrezensionen? So reagierst du am besten.
Kundenbegeisterung 2022: So bindest du dein ganzes Team ein

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Wie schaffst du es, deine MitarbeiterInnen für Kundenbegeisterung zu sensibilisieren? Indem du mit diesen 3 Mythen aufräumst! Erfahre mehr.
How-to Kundenbegeisterung: Was du von der Hotellerie lernen kannst

Verkaufsturbo: Vom Point of Sale zum Point of Experience (Teil II)

Effizienz schön und gut - aber was, wenn die Kundenbegeisterung flöten geht? Warum der Fokus auf das Kundenerlebnis ein Verkaufsturbo ist!
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Für einen Onlineshop sind Bewertungen besonders wichtig. Wie du es schaffst Kundenbewertungen auf Google zu erhalten, erfährst du hier.
Ranking: Die Liste der wertvollsten Marken weltweit [Infografik]

Qualitätsmanagement etablieren – Welche Maßnahmen sind sinnvoll?

Ein Qualitätsmanagement zu etablieren, ist oftmals vorgeschrieben. Hier erfährst du alles über Pflichten, Abläufe, Nutzen und Kosten.
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Die Inflationsrate steigt - und damit stehen Preiserhöhungen bevor. Doch wie kannst du Preise erhöhen, ohne KundInnen zu verlieren?
Customer Relationship Management: Mach deine Kunden happy!

Kundenorientierung: Setzt du deinen Fokus auf dich oder die Kunden?

Woran erkennt man Unternehmen mit einer hohen Kundenorientierung? Orientiere dich an deinen Kunden, anstatt an dir selbst! Erfahre mehr.
Wie du mit negativen Online-Bewertungen umgehst

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Du hast negative Online Bewertungen für dein Unternehmen erhalten? Dann reagiere schnell! Mit diesen 4 Tipps antwortest du richtig.