Schlagwort: Kundenzufriedenheit

Verbraucherakzeptanz: Kleine Geschäfte liegen im Trend [Studie]

Deutsche Verbaucher kaufen regional ein und unterstützen die lokale Wirtschaft. Die Argumente für den Einkauf in selbstständigen Geschäften.
Osterhase aufgepasst! 5 Geschenkideen für Kollegen & Kunden

Osterhase aufgepasst! 6 Geschenkideen für Kollegen & Kunden

Von A wie Ausstecher bis Z wie Zuckerschock: Mit diesen kreativen Ostergeschenken machst du allen eine Freunde. Lass dich inspirieren!
10 Kundentypen und wie du mit ihnen klar kommst! [+Zufriedenheits-Tipps]

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Kundenbedürfnisse können unterschiedlicher nicht sein. Wir haben einige Kundentypen festgelegt und geben Tipps zur beiderseitigen Zufriedenheit.
Net Promoter Score: Ermittle die Zufriedenheit deiner Kunden

Net Promoter Score: Ermittle die Zufriedenheit deiner Kunden

Wie wahrscheinlich ist es, dass Kunden dein Unternehmen einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen? Ermittle die Kundenzufriedenheit und nutze sie für mehr Erfolg.

Customer Service: So werden genervte Kunden wieder glücklich!

Kontaktiert ein Kunde den Kundensupport, ist meist etwas schiefgegangen. Nutzen Sie die Chance, seine Meinung über Ihr Unternehmen zu ändern!
Kunden-Feedback einholen, aber wie? Startup-Interview mit Lars van Wieren

Kunden-Feedback: schnell & einfach! Startup-Interview mit Lars van Wieren

Ewig lange Umfragen? Das nervt! Doch Kunden-Feedback ist unglaublich wichtig. Lars van Wieren erzählt uns im Interview, worauf es dabei ankommt.

Vier Tipps für guten Customer Service!

Service-Bereiche stehen vor dem Widerspruch, hohe Kundenzufriedenheit bei gleichzeitig sehr niedrigen Kosten erreichen zu müssen.
Herzenssache Kunde: Kundenzufriedenheit durch Clienting [Rezension]

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Sichern Sie sich Ihre Kunden langfristig! Befolgen Sie diese einfachen Ratschläge aus den Buch "Herzenssache Kunde"!
5 Tipps zur Kundengewinnung mit Online-Mitteilungen!

Kundenempfang im Büro: So machen Sie einen guten ersten Eindruck!

Beim ersten Treffen mit dem neuen Kunden darf man sich keine Fehltritte erlauben! So vermeiden Sie einen schlechten ersten Eindruck:

Customer Relationship Management: So steigern Sie die Kundenzufriedenheit und Ihren Erfolg!

Warum ist das Einführen eines CRM-Systems beinahe unerlässlich? Welche Bereiche profitieren davon? Die Antwort in folgendem Artikel.