Schlagwort: Kundenzufriedenheit

Preiserhöhung wegen steigender Inflation? Das gilt es zu beachten!

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Die Inflationsrate steigt - und damit stehen Preiserhöhungen bevor. Doch wie kannst du Preise erhöhen, ohne KundInnen zu verlieren?
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Kundenorientierung: Setzt du deinen Fokus auf dich oder die Kunden?

Woran erkennt man Unternehmen mit einer hohen Kundenorientierung? Orientiere dich an deinen Kunden, anstatt an dir selbst! Erfahre mehr.
Wie du mit negativen Online-Bewertungen umgehst

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„Schon wieder eine Umfrage!“: 5 Tipps für eine erfolgreiche Kundenbefragung

Sind klassische Kundenbefragungen in einer Bewertungsgesellschaft noch ratsam? Hier sind 5 Tipps für eine erfolgreiche Kundenbefragung!
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Von der Hotellerie kann man einiges über Kundenbegeisterung lernen. So machst du aus einem Einkauf ein nachhaltiges Shoppingerlebnis!
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Gib deinen Kunden eine Stimme: Mit Rezensionen zum Erfolg

Rezensionen sind für Kunden bei Kaufentscheidung oft hilfreich. Wie du sie sammeln und auf deiner Website einbinden kannst, erfährst du hier.
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Nachhaltigkeit wird Kundinnen und Kunden immer wichtiger. Daher steigt die Nachfrage und der Handel mit B-Ware. Hier erfährst du mehr.
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Die nächste Stufe zu mehr Kundenzufriedenheit (Teil II)

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Duplikation im Vertrieb – wie funktioniert sie richtig?

5 Gründe, weshalb Unternehmen auf ihre Kunden hören sollten

Unternehmen haben im Idealfall eine klare Vorstellung von ihren Produkte. Doch werden sie von den Kunden auch wie gewünscht wahrgenommen?