Schlagwort: Kundenzufriedenheit
10 Kundentypen und wie du mit ihnen klar kommst! [+Zufriedenheits-Tipps]
Kundenbedürfnisse können unterschiedlicher nicht sein. Wir haben einige Kundentypen festgelegt und geben Tipps zur beiderseitigen Zufriedenheit.
Net Promoter Score: Ermittle die Zufriedenheit deiner Kunden
Wie wahrscheinlich ist es, dass Kunden dein Unternehmen einem Freund oder Kollegen weiterempfehlen? Ermittle die Kundenzufriedenheit und nutze sie für mehr Erfolg.
Customer Service: So werden genervte Kunden wieder glücklich!
Kontaktiert ein Kunde den Kundensupport, ist meist etwas schiefgegangen. Nutzen Sie die Chance, seine Meinung über Ihr Unternehmen zu ändern!
Kunden-Feedback: schnell & einfach! Startup-Interview mit Lars van Wieren
Ewig lange Umfragen? Das nervt! Doch Kunden-Feedback ist unglaublich wichtig. Lars van Wieren erzählt uns im Interview, worauf es dabei ankommt.
![Social-Media-Kundenservice: 8 Tipps für dein Business [Infografik]](https://unternehmer.de/wp-content/uploads/2020/01/social-media-kundenservice-8-tipps-für-dein-business-infografik-218x150.jpeg "Vier Tipps für guten Customer Service!")
Vier Tipps für guten Customer Service!
Service-Bereiche stehen vor dem Widerspruch, hohe Kundenzufriedenheit bei gleichzeitig sehr niedrigen Kosten erreichen zu müssen.
![Herzenssache Kunde: Kundenzufriedenheit durch Clienting [Rezension]](https://unternehmer.de/wp-content/uploads/2014/12/rezension-herzenssache-kunde-e1418828423789.jpg "Herzenssache Kunde: Kundenzufriedenheit durch Clienting [Rezension]")
Herzenssache Kunde: Kundenzufriedenheit durch Clienting [Rezension]
Sichern Sie sich Ihre Kunden langfristig! Befolgen Sie diese einfachen Ratschläge aus den Buch "Herzenssache Kunde"!
Kundenempfang im Büro: So machen Sie einen guten ersten Eindruck!
Beim ersten Treffen mit dem neuen Kunden darf man sich keine Fehltritte erlauben! So vermeiden Sie einen schlechten ersten Eindruck:
Professionelles Personalmanagement: Mitarbeiter motivieren – Produktivität steigern
Wie können Sie mit professionellem Personalmanagement die Produktivität Ihres Unternehmens steigern? Die Antwort dazu in folgendem Artikel.
Akquise Optimierung: 4 Tipps für mehr Erfolg bei der Auftragsabwicklung!
Sie möchten mehr Kunden gewinnen und mit diesen auch erfolgreich Aufträge abschließen? Mit diesen vier Tipps zum garantierten Erfolg.
Qualitätsmanagement: Maximale Kundenzufriedenheit dank QMS
Warum ist das Einführen eines QMS so wichtig? Welche Vorteile bietet es und welche Auswirkungen hat es? Alle Antworten in diesem Artikel.