Schlagwort: kundenservice

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Auf dem Markt gibt es unzählige CRM-Anbieter. Da stellt sich die Frage, welches für mich und mein Unternehmen genau das richtige ist.
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Viele Chefs bedenken nicht, dass sie durch Automatisierung Zeit sparen können. Wir stellen dir drei Bereiche vor. So arbeitest du effizient.
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Der Online-Handel wächst und wächst. Doch was sind die wichtigsten Ratgeber für die Konsumenten? Diese 7 Entscheidungshilfen nutzen die User.
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Warum solltest du Messenger für deinen Kundenservice nutzen und was musst du beachten, wenn du den Facebook Messenger einsetzt? 5 Tipps.

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Guter Kundenservice zahlt sich aus, doch die technische Umsetzung basiert meist noch auf dem Stand der 2000-er. Messenger sind die Zukunft.
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Jede ausgedrückte Reklamation, egal ob mündlich oder schriftlich vorgetragen, ist ein Kundengeschenk. So gehst du professionell mit Beschwerden um!