kundenservice - unternehmer.de | Tipps für KMU und Startup

Sabine Aigner - 22. Juni 2022

Kundenbindung funktioniert langfristig, indem du Erwartungen erfüllst, personalisiert wirbst, Vertrauen aufbaust und aus Kritik lernst.

Henry Scholz - 15. Februar 2022

Warum du durch intelligente Kassensysteme mehr Zeit für KundInnen hast und ein effizienteres Kauferlebnis schaffst, erfährst du hier.

Robert Kirs - 3. Februar 2022

Wie kannst du einen Social-Media-Kundenservice aufbauen? Dieser Artikel gibt dir 5 Tipps für mehr Kundenzufriedenheit.

Tobias Dahm - 1. Februar 2022

Hier bekommst du 4 Tipps, wie du das Beste aus deinem Kundenservice herausholen und die Kundenzufriedenheit steigern kannst.

Maja Schneider - 14. Dezember 2021

Wie schaffst du es, deine MitarbeiterInnen für Kundenbegeisterung zu sensibilisieren? Indem du mit diesen 3 Mythen aufräumst! Erfahre mehr.

unternehmer.de - 22. September 2021

Woran erkennt man Unternehmen mit einer hohen Kundenorientierung? Orientiere dich an deinen Kunden, anstatt an dir selbst! Erfahre mehr.

Gabriel Morgenstern - 25. August 2021

Jeder, der sich regelmäßig im Internet informiert hat sie schon gesehen: Chatbots. Lohnt sich deren Einsatz auch für deine Website?

Maja Schneider - 15. Juni 2021

Von der Hotellerie kann man einiges über Kundenbegeisterung lernen. So machst du aus einem Einkauf ein nachhaltiges Shoppingerlebnis!

Torsten Thau - 3. Mai 2021

Du möchtest, dass dich dein Kunde in guter Erinnerung behält? Wie du mit After Sales-Management deine Kunden überzeugst, erfährst du hier.

Dirk Zimmermann - 28. Oktober 2020

KundInnen gewinnen und binden ist heute gar nicht so einfach? Im Artikel erfährst du, warum der Kundenservice hier eine große Rolle spielt.

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