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Immer mehr Unternehmen setzen auf Chatbots. Doch wie können die Assistenten helfen und lohnen sie sich für dein Business? Erfahre hier mehr.

Finde hier heraus, wie du mit WhatsApp Business die Kommunikation mit deinen Kunden verbesserst. 4 mögliche Anwendungsbereiche für Unternehmen.

Wie lässt sich der Kundenservice verbessern? Erfahre Tipps für deinen IT-Support und erhalte einen Überblick zur Bearbeitung von Tickets.

Viel rumreden kann jeder, doch mit diesen konkreten Tipps kommen wir gleich auf den Punkt. Einige Sätze, mit denen du auch schwierige Kunden überzeugst.

Kundengewinnung fällt Ihnen nicht schwer, Kundenbindung dagegen sehr? 5 Goldene Regeln, mit denen Sie Kunden langfristig und nachhaltig an sich binden.

Kontaktiert ein Kunde den Kundensupport, ist meist etwas schiefgegangen. Nutzen Sie die Chance, seine Meinung über Ihr Unternehmen zu ändern!

Ein guter Cashflow macht ein Unternehmen erst erfolgreich! Aber wie bekommt man das hin? Wir verraten Ihnen, worauf es ankommt!

Service-Bereiche stehen vor dem Widerspruch, hohe Kundenzufriedenheit bei gleichzeitig sehr niedrigen Kosten erreichen zu müssen.

Sie wollen Kunden gewinnen und auch behalten? Dabei ist der Service ein wichtiger Ansatzpunkt! Wie Sie das alles umsetzen: lesen Sie hier!

Wie erreicht man zufriedene Kunden? Lesen Sie hier, wie Sie in 3 Schritten (Anfrage, Kontakt, Kontrakt) erfolgreiche Aufträge erzielen!