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Wie lässt sich der Kundenservice verbessern? Erfahre Tipps für deinen IT-Support und erhalte einen Überblick zur Bearbeitung von Tickets.

Service-Bereiche stehen vor dem Widerspruch, hohe Kundenzufriedenheit bei gleichzeitig sehr niedrigen Kosten erreichen zu müssen.

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Der After Sales ist häufig nicht so ertragreich, wie er eigentlich sein könnte. Das können Sie tun, um mit den Service mehr zu verdienen.

Der Gründer des Reparaturservices fixxoo.de stellt sein Startup im Interview vor und beantwortet Fragen zu Aufbau und Entwicklung der Webseite.

Viele Firmen nutzen den Aftersales bzw. Service nicht, um Umsatz oder Gewinn zu machen. Dabei kann sich das lohnen. Wie, erfahren Sie hier.