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Kundenbindung: Darum ist After Sales Management so wichtig
Du möchtest, dass dich dein Kunde in guter Erinnerung behält? Wie du mit After Sales-Management deine Kunden überzeugst, erfährst du hier.
Serviceleitung: Der richtige Mitarbeiter am richtigen Platz!
Auch Servicepersonal muss geführt werden. Diese Eigenschaften sollten künftige ServiceleiterInnen mitbringen.
7 Service-Marketing-Strategien zur Kundengewinnung
KundInnen gewinnen und binden ist heute gar nicht so einfach? Im Artikel erfährst du, warum der Kundenservice hier eine große Rolle spielt.
Servicevertrieb: So verdienst du mit Serviceleistungen Geld
Traditionell werden in der Investitionsgüterindustrie viele Serviceleistungen von den HerstellernInnenfür ihre KundInnen (scheinbar) kostenlos erbracht.
Support-Ticket-System: Online-Kundenservice optimieren
Wie lässt sich der Kundenservice verbessern? Erfahre Tipps für deinen IT-Support und erhalte einen Überblick zur Bearbeitung von Tickets.
![Social-Media-Kundenservice: 8 Tipps für dein Business [Infografik]](https://unternehmer.de/wp-content/uploads/2020/01/social-media-kundenservice-8-tipps-für-dein-business-infografik-218x150.jpeg "Vier Tipps für guten Customer Service!")
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Service-Bereiche stehen vor dem Widerspruch, hohe Kundenzufriedenheit bei gleichzeitig sehr niedrigen Kosten erreichen zu müssen.
![Projektmanagement einmal positiv! [Rezension]](https://unternehmer.de/wp-content/uploads/2014/09/schneller-lesen-lernen.jpg "„Das beste Anderssein ist Bessersein“ – Die Geheimnisse echter Service-Excellence [Rezension]")
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Sie wollen, dass Ihr Unternehmen aus der Masse heraussticht? Erfahren Sie wie das geht!
In 3 Schritten das mobile ERP-System einführen!
Wie nutzt man mobile ERP-Systeme für das Unternehmen? Lesen Sie für welche Prozesse ERP notwendig ist & eine Checkliste mit allen Tipps!
3 Tipps für zufriedenere Kunden dank top Service
Wie biete ich meinen Kunden einen guten Service? Lesen Sie, wie Sie mit den drei Faktoren: Leitbild, Design und Performance Ihr Ziel erreichen!
Location-based Services & mobiles Internet: Nutzen Sie die Vorteile für Ihr Unternehmen!
Sie möchten das Image Ihres Unternehmen durch mobiles Internet verbessern? Lesen Sie die besten Tipps und das Fachwissen zum mobilen Internet!