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7 Service-Marketing-Strategien zur Kundengewinnung

Kundenbindung: Darum ist After Sales Management so wichtig

Du möchtest, dass dich dein Kunde in guter Erinnerung behält? Wie du mit After Sales-Management deine Kunden überzeugst, erfährst du hier.
Serviceleitung: Der richtige Mitarbeiter am richtigen Platz!

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Auch Servicepersonal muss geführt werden. Diese Eigenschaften sollten künftige ServiceleiterInnen mitbringen.
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KundInnen gewinnen und binden ist heute gar nicht so einfach? Im Artikel erfährst du, warum der Kundenservice hier eine große Rolle spielt.
Servicevertrieb: So verdienst du mit Serviceleistungen Geld

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Traditionell werden in der Investitionsgüterindustrie viele Serviceleistungen von den HerstellernInnenfür ihre KundInnen (scheinbar) kostenlos erbracht.
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Geld allein macht noch keinen Erfolg aus. Clevere Synergieeffekte helfen dir, noch mehr aus deinem Verkauf herauszuholen. So geht's!
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Wie lässt sich der Kundenservice verbessern? Erfahre Tipps für deinen IT-Support und erhalte einen Überblick zur Bearbeitung von Tickets.
Social-Media-Kundenservice: 8 Tipps für dein Business [Infografik]

Vier Tipps für guten Customer Service!

Service-Bereiche stehen vor dem Widerspruch, hohe Kundenzufriedenheit bei gleichzeitig sehr niedrigen Kosten erreichen zu müssen.
Projektmanagement einmal positiv! [Rezension]

„Das beste Anderssein ist Bessersein“ – Die Geheimnisse echter Service-Excellence [Rezension]

Sie wollen, dass Ihr Unternehmen aus der Masse heraussticht? Erfahren Sie wie das geht!
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Wie nutzt man mobile ERP-Systeme für das Unternehmen? Lesen Sie für welche Prozesse ERP notwendig ist & eine Checkliste mit allen Tipps!

3 Tipps für zufriedenere Kunden dank top Service

Wie biete ich meinen Kunden einen guten Service? Lesen Sie, wie Sie mit den drei Faktoren: Leitbild, Design und Performance Ihr Ziel erreichen!