Matthias Fitzner

Der Interim-Manager und Unternehmensberater Matthias Fitzner hat über zwanzig Jahre für diverse Unternehmen als leitender Angestellter Funktionen im internationalen Vertrieb, im After Sales Bereich und im Projektmanagement ausgeübt. Seit drei Jahren stellt er seine vielfältigen Erfahrungen insbesondere Klein- und Mittelständischen Unternehmen sowohl als Manager auf Zeit und als auch beratend zur Verfügung und unterstützt sie bei der Optimierung ihres After Sales Geschäfts und der professionellen Marktbearbeitung.

Management

Serviceleitung: Der richtige Mitarbeiter am richtigen Platz!

Auch Servicepersonal muss geführt werden. Diese Eigenschaften sollten künftige ServiceleiterInnen mitbringen.

Matthias Fitzner4. November 2020

Kommunikationskultur: Wie gut gewählte Sprache erfolgreich macht

Management

Problemfeld Kommunikation: Wieso Chefs ehrlicher sein müssen

Eine zu abstrakte Kommunikation zwischen den Managementebenen kann zu Störungen führen. Wie Chefs ehrlicher und transparenter kommunizieren.

Matthias Fitzner19. August 2019

Marketing

Krise im Maschinenbau: So sichern Sie die Marktposition Ihres Unternehmens!

Ist die Wirtschaftskrise schon vorüber? Folgender Artikel erklärt die Marktveränderung im Bereich Maschinenbau und gibt Tipps für die Zukunft.

Matthias Fitzner25. Februar 2014

Marketing

Fremde Märkte: Geschüttelt, aber ungerührt

Wer sich das erste Mal in entlegene Märkte – etwa nach Asien – vorwagt, muss sich umstellen. Menschen anderer Kulturkreise ticken anders, auch im Geschäftsleben.

Matthias Fitzner16. August 2011

Gründung

Joint Ventures in Indien: Neuregelungen erleichtern Ihnen die Gründung!

Von vielen unbemerkt hat die indische Regierung mit Wirkung zum 1.4.2011 die gesetzlichen Bestimmungen für die Gründung von Joint Ventures gelockert.

Matthias Fitzner10. August 2011

Marketing

Marketing im Ausland: Sie suchen Wachstumsperspektiven?

Die Investition in eigene produktnahe Dienstleistungsportfolios ist mit Abstand die beste und nachhaltigste Maßnahme zur Kundenbindung.

Matthias Fitzner27. Juni 2011

Management

Servicemitarbeiter: Personalentwicklungskonzept dringend benötigt! (Teil II)

Unternehmen sollten für ihr Servicepersonal ein Personalentwicklungsprogramm erarbeiten und eine planbare Exitstrategie für diejenigen, die weniger reisen möchten.

Matthias Fitzner11. Mai 2011

Management Verkaufen

Servicemitarbeiter: Personalentwicklungskonzept dringend benötigt! (Teil I)

Die richtige Personalpolitik ist auch für den Erfolg im After Sales Service-Geschäft entscheidend. Gerade für Servicetechniker gibt es oft kein Personalentwicklungskonzept.

Matthias Fitzner10. Mai 2011

Management Verkaufen

Maschinenbau: Bieten Sie Ihren Kunden einen professionellen After Sales Service!

Die Märkte werden transparenter und der Wettbewerb härter. Anbieter aus Niedriglohnländern nutzen ihre Kostenvorteile, um Maschinen zu sehr attraktiven Preisen anzubieten.

Matthias Fitzner5. April 2011

Abm Insulation zu Content-Marketing & Customer Experience: Wie Storytelling entlang der Customer Journey wirkt
Das motiviert mich richtig zum Weitermachen und nicht aufzugeben
Florian zu SEO für KI: So machst du deine Website attraktiv für ChatGPT und Co.
Danke für einen überaus gelungenen Beitrag, vor allem kommt sehr gut rüber, dass Optimierungen für LLMs/KI Suchen eben nicht losgelöst…
Tom Maier zu Vorsorgeuntersuchungen: Warum sie wichtiger sind denn je
Stark. Ich hab vor Kurzem angefangen, mich mit dem Thema Schilddrüse zu beschäftigen. Wusste nicht, dass ein erhöhter TSH-Wert so…

Matthias Fitzner

Serviceleitung: Der richtige Mitarbeiter am richtigen Platz!

Problemfeld Kommunikation: Wieso Chefs ehrlicher sein müssen

Krise im Maschinenbau: So sichern Sie die Marktposition Ihres Unternehmens!

Fremde Märkte: Geschüttelt, aber ungerührt

Joint Ventures in Indien: Neuregelungen erleichtern Ihnen die Gründung!

Marketing im Ausland: Sie suchen Wachstumsperspektiven?

Servicemitarbeiter: Personalentwicklungskonzept dringend benötigt! (Teil II)

Servicemitarbeiter: Personalentwicklungskonzept dringend benötigt! (Teil I)

Maschinenbau: Bieten Sie Ihren Kunden einen professionellen After Sales Service!

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