Marketing

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Warum werden Menschen als Empfehler aktiv?

Nur, wenn man etwas geboten bekommt, worüber es sich zu reden lohnt – womit man sich also schmücken und bei Anderen punkten kann – nur dann wird man eifrig darüber berichten. Empfehlungen sind eine hochemotionale Sache. Und immer auch ein…

Anne M. Schüller27. August 2010

Marketing Verkaufen

Kunden emotional binden: Eine Aufgabe für Innendienst und Außendienst!

Um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, bedarf es mehr, als den Kunden „nur“ zufriedenzustellen. Die Bindung einmal gewonnener Kunden wird immer wichtiger für den Vertrieb. So lauten die Ziele in der Bestandskundenbetreuung „In die Tiefe verkaufen“, „Up-Selling“ sowie „Cross-Selling“.

Helga Schuler26. August 2010

Marketing

So schützen Sie Ihre Marke!

Marken zählen zu den wertvollsten Besitztümern eines Gründers: Sie unterscheiden ihn von der Konkurrenz. Deshalb sollten Gründer ihre Marken schützen.

unternehmer.de20. August 2010

Marketing Verkaufen

Kundengewinnung: 5 Tipps für eindrucksvolle Vertriebserfolge!

Neukunden gewinnen und Wettbewerber verdrängen: Dieser Artikel sagt Ihnen, wie Sie im Vertrieb erfolgreich agieren, Kunden gewinnen und Mitbewerber bezwingen.

Peter Schreiber18. August 2010

Marketing

Internet-Akquise: Günstiges und effizientes Marketing in 8 Schritten

Kleinen Betrieben fehlen häufig die Mittel und Kapazitäten für ein professionelles Marketing. Eine günstige und effiziente Alternative ist die "Engpass-Konzentrierten-Strategie".

unternehmer.de18. August 2010

Marketing

Wie wird die Empfehlungsrate gemessen?

Die Empfehlungsrate zählt zu den wichtigsten betriebswirtschaftlichen Kennzahlen. Sie sollte deshalb im Businessplan ganz vorne stehen. Denn sie entscheidet über die Zukunft eines Unternehmens.

Anne M. Schüller17. August 2010

Marketing

„Wer sich nur auf Empfehlungen verlässt, ist verlassen!“

Empfehlungsmarketing muss gelernt sein. Wer bestimmte Spielregeln nicht beachtet, richtet im Zweifelsfall mehr Schaden an, als es Nutzen für das Unternehmen bringt. Unternehmer.de wollte deshalb von Bernhard Kuntz wissen, was die Kehrseite von Empfehlungsmarketing ist und warum diese Art der…

unternehmer.de17. August 2010

Marketing

Checkliste: Mehr Umsatz durch Stammkunden!

Lesen Sie, wie Sie Kunden ans Ihr Unternehmen binden können und so Ihren Umsatz verbessern. Tipps und Tricks zum Thema Stammkunden und Umsatzsteigerung.

Eckehard Junge12. August 2010

Marketing

6 Hebel zum Senken Ihrer PrePress- und Printkosten

Wie können wir mit unserem Budget mehr erreichen? Ein Ansatz, um mit den vorhandenen Mitteln mehr zu erreichen, ist das Optimieren des Einkaufs.

Dr. Bernhard H. Höveler12. August 2010

Marketing

Pressearbeit: So wird Ihre Pressemitteilung zum Erfolg

Pressearbeit ist eines von vielen Marketinginstrumenten, das viele Unternehmer nutzen können. Der Aufwand ist überschaubar und der Erfolg ist messbar. Es gibt einige Faktoren, die Sie berücksichtigen müssen.

Ute Schmeiser11. August 2010

Marketing

6 Schritte für eine erfolgreiche E-Mail-Kampagne (Teil II)

Versand, Leistungsmessung, Click Through Rate, Bounce Rate und Conversion Rate: Hier erfahren Sie Tipps und Tricks für ein erfolgreiches E-Mail-Marketing.

Sonja Rodenkirchen10. August 2010

Marketing

Controlling & Optimierung in der Online-Vermarktung (Teil II)

A/B Testing wird ein zunehmend wichtiges Thema im Online-Business. Wer schlau ist, testet verschiedene Versionen von Benutzeroberflächen.

Thomas Promny10. August 2010

Marketing

6 Schritte für eine erfolgreiche E-Mail-Kampagne (Teil I)

E-Mail-Marketing ist eines der günstigsten Mittel, um die bestehenden Kunden auf Produkte, Dienstleistungen und das Unternehmen selbst aufmerksam zu machen. Eine E-Mail-Kampagne ist jedoch nur dann effizient und damit umsatzsteigernd, wenn sie segmentiert, zielgerecht, personalisiert sowie bedeutsam ist und gut…

Sonja Rodenkirchen9. August 2010

Marketing

Ist Ihr Geschäft ein Kundenmagnet?

Die Kunden sollen kaufen. Das ist der wohl zentrale Wunsch eines jeden Geschäftsinhabers. Aber wie den Kunden ins Geschäft ziehen und zum Verweilen animieren, wenn es ihm aufgrund der Vergleichbarkeit und Preistransparenz egal ist, wo er kauft?

Iris Skowronek6. August 2010

Marketing

Controlling & Optimierung in der Online-Vermarktung (Teil I)

Die klare Mehrheit aller Webseiten basiert auf einem werbefinanzierten Geschäftsmodell. Der Betreiber einer solchen Seite hat im wesentlichen zwei Hebel, um seinen Umsatz zu steigern: Traffic und Durchschnitts-TKP.

Thomas Promny5. August 2010

Marketing

7 Kundenbindungstools, die wenig kosten!

Hier lesen Sie, welche Instrumente und Möglichkeiten es für eine effiziente Kundenbindung gibt. So binden Sie Kunden an Ihr Unternehmen.

Anne M. Schüller23. Juli 2010

Marketing Verkaufen

Der richtige Verkaufsanreiz durch Provisionen

Die Provision ist eine erfolgsabhängige Vergütung. Der Handelsvertreter kann sie nur fordern, wenn ein Geschäft zwischen Unternehmer und Kunde zustande kommt.

Dr. Bernd Westphal23. Juli 2010

Marketing

Mehr Kunden durch einen starken „Call to action“

Der mögliche Kunde muss dazu gebracht werden, einen ersten Schritt zu tun – einen Schritt hin zu Ihnen.

Dr. Doris Doppler15. Juli 2010

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Beschaffungsmanagement: Intelligent und preiswert einkaufen! (Teil III)

Preiswert einkaufen – das ist bei Produkten und Dienstleistungen, die für Unternehmen eine hohe Bedeutung haben, oft nicht leicht. Unter anderem, weil bei der Kaufentscheidung dann meist viele Faktoren zu berücksichtigen sind, um die beste Kosten-Nutzen-Relation zu erzielen.

Dirk Nold12. Juli 2010

Marketing

Das Ende der Kundenbindung: Kunden lassen sich nicht zur Treue zwingen!

Klassische Kundenbindungsmaßnahmen versuchen, Kundentreue zu erkaufen, Anbieterwechsel zu bestrafen oder Abwanderungshindernisse aufzubauen. Sie streben danach, den Kunden durch ein System an das Unternehmen zu binden, sei es durch einen Vertrag, ein Abo oder eine Kundenkarte. In aller Regel wird dabei…

Anne M. Schüller12. Juli 2010

Marketing

Beschaffungsmanagement: Intelligent und preiswert einkaufen! (Teil II)

Schritt 1: Bedarfsanalyse Da in die meisten größeren Kaufentscheidungen viele bis sehr viele Anforderungen einfließen, sollten Unternehmen zum Beispiel vor einer Ausschreibung eine detaillierte Bedarfsanalyse durchführen. Hierzu zählt nicht nur das Erfassen der von den Fachabteilungen und Experten in der…

Dirk Nold9. Juli 2010

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Beschaffungsmanagement: Intelligent und preiswert einkaufen! (Teil I)

Preiswert einkaufen – das ist bei Produkten und Dienstleistungen, die für Unternehmen eine hohe Bedeutung haben, oft nicht leicht. Unter anderem, weil bei der Kaufentscheidung dann meist viele Faktoren zu berücksichtigen sind, um die beste Kosten-Nutzen-Relation zu erzielen.

Dirk Nold8. Juli 2010

Warum werden Menschen als Empfehler aktiv?

Kunden emotional binden: Eine Aufgabe für Innendienst und Außendienst!

So schützen Sie Ihre Marke!

Kundengewinnung: 5 Tipps für eindrucksvolle Vertriebserfolge!

Internet-Akquise: Günstiges und effizientes Marketing in 8 Schritten

Wie wird die Empfehlungsrate gemessen?

„Wer sich nur auf Empfehlungen verlässt, ist verlassen!“

Checkliste: Mehr Umsatz durch Stammkunden!

6 Hebel zum Senken Ihrer PrePress- und Printkosten

Pressearbeit: So wird Ihre Pressemitteilung zum Erfolg

6 Schritte für eine erfolgreiche E-Mail-Kampagne (Teil II)

Controlling & Optimierung in der Online-Vermarktung (Teil II)

6 Schritte für eine erfolgreiche E-Mail-Kampagne (Teil I)

Ist Ihr Geschäft ein Kundenmagnet?

Controlling & Optimierung in der Online-Vermarktung (Teil I)

7 Kundenbindungstools, die wenig kosten!

Der richtige Verkaufsanreiz durch Provisionen

Mehr Kunden durch einen starken „Call to action“

Beschaffungsmanagement: Intelligent und preiswert einkaufen! (Teil III)

Das Ende der Kundenbindung: Kunden lassen sich nicht zur Treue zwingen!

Beschaffungsmanagement: Intelligent und preiswert einkaufen! (Teil II)

Beschaffungsmanagement: Intelligent und preiswert einkaufen! (Teil I)

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