Schlagwort: Chatbot
Messenger – Die Zukunft des Kundenservice für Unternehmen [Studie]
Guter Kundenservice zahlt sich aus, doch die technische Umsetzung basiert meist noch auf dem Stand der 2000-er. Messenger sind die Zukunft.
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Chatbots für den Kundenservice? [Infografik]
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