Schlagwort: CRM

Die Kundenpflege (CRM) wird als strategisches Verfahren zur vollständigen Planung, Optimierung und Umsetzung aller interaktiven Prozesse mit den Kunden verstanden. Es geht insbesondere darum, eine langfristige Kundenorientierung zu erzeugen indem das CRM als Unternehmensphilosophie in die Prozesse einfließt. Auf unternehmer.de findest du hilfreiche Informationen zum Thema „Customer Relationship Management“ für Gründer, Selbständige und KMU.

CRM: Eine digitale Anzeige, mit dem CRM-Schriftzug und mehreren Symbolen daneben.

So wählen Sie das richtige CRM für Ihr Unternehmen aus

In diesem Beitrag findest du drei Tipps, mit denen es einfach sein sollte, das richtige CRM zu finden! Klick hier.
CPQ: Konzept von CPQ mit Personen und Buchstaben.

3 Schritte zur erfolgreichen CPQ-Implementierung

In diesem Beitrag wird dir erklärt, was CPQ ist und welche drei Schritte entscheidend für eine erfolgreiche CPQ-Implementierung sind.
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CRM-Software: Ein Arbeitsplatz mit Laptops und wichtigen Daten.

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Warum ist das Einführen eines CRM-Systems beinahe unerlässlich? Welche Bereiche profitieren davon? Die Antwort in folgendem Artikel.
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