Schlagwort: Multi-Channel-Marketing
Customer Experience: Erfolgreich über alle Kanäle managen
Dem Verbraucher stehen zahlreiche Möglichkeiten für die Interaktion mit der Lieblingsmarke zur Verfügung. Biete ihm eine gute Customer Experience!
Was sind Omnichannel-Marketing und Multichannel-Marketing?
Omnichannel-Marketing oder doch lieber Multichannel-Marketing? Was ist besser und wo liegt der Unterschied? Wo liegen die Herausforderungen?
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Klar ist: Der Konsument verlangt heute nach Multi-Channel-Marketing, mehrere Absatzkanäle werden parallel genutzt.