Customer Journey

Storytelling: Eine Hand begleitet ein Personensymbol entlang eines steigenden Diagrammes.

Marketing

Content-Marketing & Customer Experience: Wie Storytelling entlang der Customer Journey wirkt

So verschmilzt Content-Marketing und Customer Experience durch Storytelling. Schaffe emotionale Verbindungen und begleite deine Kunden auf ihrer Reise.

Sven Nossek16. April 2026

Digitale Customer Journey: Eine Person tippt auf das Ender einer digitalen kurvigen Straße mit verschiedenen Symbolen.

Digitalisierung

Warum viele Unternehmen in der digitalen Customer Journey scheitern – und wie KI dir hilft, Reibung zu reduzieren

Viele Unternehmen verlieren Kunden durch unnötige Reibung. Erfahre, wie KI die digitale Customer Journey verbessert und NutzerInnen begeistert.

Tobias Huber27. März 2026

Customer Journey Mapping: Der Customer-Journey-Prozess wird von mehreren Personen durchlaufen.

Marketing

Der Wert von Customer Journey Mapping für das Marketing

Customer Journey Mapping ist eine Technik, die Unternehmen dabei unterstützt, die Reise ihrer KundInnen nachzuvollziehen. Erfahre mehr.

Ferdinand Hofmann20. September 2023

Direct-To-Customer: Eine Zielscheibe mit Personen drum herum.

Marketing Verkaufen

Direct-to-Consumer: Wie das DTC-Modell den Vertrieb von Produkten revolutioniert

Immer mehr Marken und herstellende Unternehmen setzen auf Direct-to-Consumer (DTC), doch was genau verbirgt sich hinter diesem Konzept?

Helge Langensiepen8. August 2023

Energiekrise: Ein Mann im Anzug stapelt Münzen von 2022 nach 2023.

Finanzen Marketing

5 Tipps, wie Hotels mit authentischer Kommunikation durch die Energiekrise kommen

Hier sind 5 Tipps, welche die eigenen Marketing Ergebnisse auf ein höheres Level heben. Klick hier, für weitere Informationen.

Alexander Laubner28. November 2022

Black Friday: Eine pinke Neonschrift mit dem Schriftzug "Black Friday"

Marketing Verkaufen

4 Maßnahmen für einen erfolgreichen Black Friday

Der E-Commerce muss sich auf den wichtigsten Shopping-Tag des Jahres vorbereiten: Der Black Friday. So bereitest du dich optimal vor!

Alexandra Anderson21. November 2022

Marketing

Unboxing-Erlebnisse ausnutzen mit packaging warehouse

Warum hat man beim auspacken so viele Emotionen? Was spielt das Verpackungs-Design für eine Rolle? Erfahre mehr dazu, hier.

Stefanie Walter19. Mai 2022

Marketing

3 Gründe, warum Unternehmen das Marketing digitalisieren sollten

Eine neue Ära für das Marketing? Darum sollten Unternehmen ihr Marketing digitalisieren und auf Automatisierungstools setzen!

Andreas Belocerkov1. Dezember 2021

Marketing

5 Kriterien, die dein MarTech-Stack erfüllen sollte

Entspricht dein MarTech-Stack den heutigen Anforderungen für erfolgreiche Marketingkampagnen? Das sind die wichtigsten Kriterien!

Martin Birmingham5. Oktober 2021

Marketing

Die Mischung macht’s: Mit dem richtigen Attributionsmodell zum Marketingerfolg

Für den Marketingerfolg ist die Zusammenarbeit aller Marketing-Partner essentiell. Darum braucht es dazu das richtige Attributionsmodell!

David Cordes4. Mai 2021

Customer Relationship Management: Mach deine Kunden happy!

Marketing

Customer Experience: Erfolgreich über alle Kanäle managen

Dem Verbraucher stehen zahlreiche Möglichkeiten für die Interaktion mit der Lieblingsmarke zur Verfügung. Biete ihm eine gute Customer Experience!

Sebastian Mengewein22. Dezember 2020

5 wichtige Tools & Plugins für deinen Corporate Blog

Marketing

Personalisiertes Marketing: Content-Krise bewältigen in 4 Schritten

Da immer größere Teile unseres Lebens online stattfinden, wird der digitale Kontakt mit Marken zu einem entscheidenden Bestandteil des Handels.

Paige O'Neill24. November 2020

Marketing

Optimale Marketing-Automation aus der Sicht deiner Kunden

Wie eine optimale Customer Journey aus Sicht deiner potenziellen Kunden aussehen könnte, zeigt dir dieser Artikel - Schritt für Schritt.

Bastian Hammer23. Oktober 2020

Magiz zu Das eigene Büro: Eine gewerbliche Immobilie finden
Sehr hilfreicher Überblick für alle, die gerade auf der Suche nach dem passenden Büro sind. Die Punkte zu Lage, Kosten…
tide zu „Bin ich zu alt für Online-Marketing?“ 4 Tipps, wie du locker am Ball bleibst
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tide zu Kündigungswelle bei Konzernen: Karriere-Experte verrät, mit welchen Qualifikationen man 2024 ein sicheres Einkommen hat
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