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Obwohl die Zahl der Unternehmensinsolvenzen in den letzten Jahren zurückgegangen ist, ist die Zahl der Unternehmen, die innerhalb von fünf Jahren nach Deiner Gründung scheitern, immer noch zu hoch. Es ist für die Inhabenden leicht, die Wirtschaft und andere externe Faktoren für das Scheitern Deines Unternehmens verantwortlich zu machen, aber sind diese Faktoren wirklich das größte Risiko für kleine Unternehmen? Sollten Unternehmensleitende den Grund für das Scheitern Deines Unternehmens näher bei sich selbst suchen? Gehen ManagerInnen, die die Bedeutung von Marketing und Cashflow unterschätzen, das größte Risiko von allen ein? Jo Russell findet es heraus…

Eine beträchtliche Anzahl von Unternehmen ist sich der Risiken, denen sie ausgesetzt sind, nicht bewusst und unternimmt nicht die notwendigen Schritte, um zu verhindern, dass das Risiko Realität wird. Vorgewarnt ist gewappnet.

Bei einer Befragung durch Forscher des Zentrums für Risiko- und Versicherungsstudien der Universität Nottingham gaben mehr als die Hälfte der Kleinunternehmen an, dass eine geringere Nachfrage Dein größtes Geschäftsrisiko sei. Eine separate Analyse von Money Advice Direct zeigt jedoch, dass die häufigsten Gründe für das Scheitern entweder mit dem Marketing zusammenhängen (schlechte Kundenansprache, Nichterfüllung der Kundenbedürfnisse und mangelnde Marktforschung) oder mit dem Cashflow und der Kostenkontrolle.

Risikoverminderung durch Marketing

Gibt es hier eine Diskrepanz? Wahrscheinlich nicht, meint Richard Sorsky, Direktor von Money Advice Direct. „Geringere Nachfrage bedeutet, dass das Telefon nicht klingelt und die Nachfrage nach Deinen Produkten oder Dienstleistungen zu gering ist. Und das liegt an schlechter Marktforschung„, sagt er. „Wir nennen es das ‚Seifenoper-Syndrom‘. Die Leute haben eine Idee und denken, sie werden ein Unternehmen gründen. Sie wissen, wie man etwas herstellt, aber nichts über Vertrieb oder Marketing„.

Richard Neal, dessen Unternehmen Lancing Press in Schwierigkeiten geriet, als es ein notleidendes Unternehmen mit minderwertigen KundInnen erwarb, stimmt zu, dass es entscheidend ist, seine KundInnen und ihre Wert zu verstehen. Das erworbene Unternehmen hatte einen schlechten Kundenstamm, da die KundInnen geringe Gewinnspannen erzielten und zu spät zahlten.

„Das hat uns in den Ruin getrieben und wir haben dadurch 45.000 Pfund verloren“, räumt Richard ein. „Jetzt gehen wir gezielt auf KundInnen zu, anstatt uns von ihnen ansprechen zu lassen. Unsere Kundenbetreuende führen Kreditrecherchen bei Unternehmen durch, mit denen wir zusammenarbeiten wollen. Wir suchen uns diejenigen aus, die weniger Probleme machen und mehr Gewinn bringen.

Den Cashflow in den Griff bekommen

Ein weiterer Schritt nach vorne für Lancing Press war die Kontrolle über den Cashflow. Das Unternehmen erstellt jetzt Cashflow-Prognosen bis zu sechs Monate im Voraus und analysiert Cashflow und Rentabilität wöchentlich. Richard stimmt den Ergebnissen von Money Advice Direct zu und sagt, dass die Konzentration auf diese beiden Bereiche das Unternehmen wieder in die Gewinnzone gebracht hat.

„Ignoriere die Zahlen auf eigene Gefahr“, lautet der Rat von Ian Cadlock von RSM Tenon. „Viele Unternehmen verfügen über grobe Berichtsfunktionen, weil sie deren Bedeutung nicht zu schätzen wissen. Das bedeutet, dass sie keine Ahnung haben, was in ihren Unternehmen zu einem bestimmten Zeitpunkt vor sich geht“

Wenn man die Finanzen fest im Griff hat, hilft das nicht nur dem Cashflow, sondern auch dabei, Problembereiche im Unternehmen aufzuzeigen. „Sie müssen in der Lage sein, die zentralen Schwachstellen in Deinem Unternehmen zu erkennen, sonst machen Sie nur den Finger nass und schauen, woher der Wind weht“, fügt er hinzu.

Die Zukunft im Auge behalten

Ein scharfes Auge auf die Liquidität kann auch bei einem anderen großen Risiko helfen – der Unfähigkeit, die Schulden von Crown zu bezahlen. Richard Sorsky, der wöchentlich zwischen 20 und 30 Unternehmen berät, ist der Ansicht, dass dies eines der größten Probleme für Unternehmen ist.

„Die Leute legen ihre Steuergelder nicht beiseite. Sie stellen Rechnungen über 1.000 Pfund plus Mehrwertsteuer aus, aber am Ende des Quartals haben sie nicht das Geld, um die Rechnung zu bezahlen.“

Auch bei den Mitarbeitenden zu sparen, kann ein riskantes Geschäft sein. Es ist ein klassischer unternehmerischer Fehler, selbst Arbeiten zu übernehmen, die eigentlich anderen überlassen werden sollten, und hält die Geschäftsführenden davon ab, sich auf das Wachstum des Unternehmens zu konzentrieren.

Cadlock verweist auf die Buchhaltung als klassisches Beispiel: „Wenn die Geschäftsführenden glauben, dass sie dies an einem Arbeitstag erledigen können, machen sie sich etwas vor. Jede Armee braucht ihre Köche und Flaschenwäscher“, betont er.

Die wirklichen Risiken für kleine Unternehmen hängen nicht nur mit Ereignissen zusammen, die sich der Kontrolle der EigentümerInnen und ManagerInnen entziehen. Gut verwaltete Finanzen und ein solides Marketing können dazu beitragen, dass Dein Unternehmen auch unter den schwierigsten Bedingungen überleben kann.

Dieser Artikel wurde von Jo Russell auf Englisch verfasst und auf www.startupdonut.co.uk veröffentlicht. Wir haben ihn für euch übersetzt, damit wir uns mit unseren LeserInnen zu relevanten Themen austauschen können.

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