Wie sich BewerberInnen während des Auswahlprozesses in deinem Unternehmen fühlen, gehört zur Candidate Experience. Diese Erfahrung prägt stark die Wahrnehmung, die BewerberInnen von deiner Arbeitgebermarke haben.

Über die Candidate Experience, die bei deinem Unternehmen erlebt wird, wird oft mehr gesprochen, als dir vielleicht bewusst ist. BewerberInnen neigen dazu, mit FreundInnen und Familie über ihre Vorstellungsgesprächserfahrungen zu sprechen. Wenn diese Erfahrungen negativ sind, teilen sie das mit.

Bewerbererfahrung: Empfehlungen und Vermeidungstipps

Empfehlungen:

Konzentriere dich auf klare Kommunikation

Stelle sicher, dass du den BewerberInnen während des gesamten Bewerbungsprozesses eine zügige, offene und persönliche Kommunikation zukommen lässt. Gib deutliche Anleitungen zum Ablauf des Bewerbungsverfahrens, zu den Etappen der Vorstellungsgespräche und zu den zu beachtenden Fristen. Halte die BewerberInnen regelmäßig über den Stand ihrer Bewerbungen auf dem Laufenden.

Optimiere den Bewerbungsprozess

Stelle sicher, dass die Bewerbung mühelos und effizient gestaltet ist, um Verwirrung und Frustration bei den BewerberInnen zu verhindern. Das Bewerbungsformular sollte prägnant und leicht verständlich sein. Vermeide überflüssige Schritte und komplizierte Anforderungen, um den BewerberInnen das Einreichen ihrer Bewerbung zu erleichtern. Hier sind einige Beispiele von Dingen, die vermieden werden sollten:

• Eine umfangreiche Liste von Qualifikationen oder Fähigkeiten abverlangen, die nicht unmittelbar für die Position relevant sind.
• Von BewerberInnen verlangen, zahlreiche Tests oder Aufgaben durchzuführen, die nicht direkt mit den Stellenanforderungen in Verbindung stehen.
• Mehrere Gesprächsrunden ohne klaren Zweck oder spezifische Kriterien durchführen lassen.

Personalisiere die Candidate Experience

Betrachte jede BewerberIn als eine einzigartige Persönlichkeit und gehe, wenn immer möglich, individuell auf sie ein. Passe deine Kommunikation, die Fragen während des Vorstellungsgesprächs und die Interaktionen an die Fähigkeiten, Erfahrungen und Karriereziele der BewerberInnen an. Du könntest beispielsweise eineN Junior-SpezialistIn für dein Team begeistern, indem du ihr/ihm konkrete Beispiele von KollegInnen in ähnlichen Positionen vorstellst, die ihre Rolle gewechselt haben.

Gib Feedback

Gib den BewerberInnen konstruktives Feedback, unabhängig vom Ergebnis. Die Bereitstellung spezifischer Einblicke und identifizierbarer Verbesserungsmöglichkeiten unterstreicht die Anerkennung ihrer Bemühungen und unterstützt sie in ihrer beruflichen Weiterentwicklung. Dies ist besonders wichtig für Junior-SpezialistInnen. Du kannst eine Wissensbasis mit Entwicklungsempfehlungen für jede Position erstellen, einschließlich hilfreicher Literatur, Kurse usw., und diese Informationen in dein Feedback für die BewerberInnen integrieren. Konstruktive Rückmeldungen haben die Kraft, einen lang anhaltend positiven Eindruck zu hinterlassen, selbst wenn eine BewerberIn nicht ausgewählt wird, und tragen zur Reputation des Unternehmens bei.

Stelle sicher, dass das Vorstellungsgespräch zu einer positiven Erfahrung wird

Halte die BewerberInnen nach jeder Interaktion auf dem Laufenden, sei es nach einem persönlichen oder einem Video-Vorstellungsgespräch, und teile das erhaltene Feedback mit. Entwickle gut strukturierte und transparente Vorstellungsgespräche, die den BewerberInnen ein angenehmes Gefühl vermitteln. Informiere die BewerberInnen im Voraus über das Gesprächsformat und deine Erwartungen. Teile den BewerberInnen Informationen darüber mit, was sie im Verlauf des Prozesses erwarten können und wie es nach der aktuellen Mitteilung weitergeht.

Vermeidungstipps:

Überschätze oder verdrehe die Position nicht

Sei offen und aufrichtig, wenn du über die Stellenbeschreibung, Aufgaben und das Arbeitsumfeld sprichst. Vermeide Übertreibungen oder falsche Darstellungen, um BewerberInnen anzulocken. Klare Erwartungen gewährleisten, dass BewerberInnen genau wissen, was von ihnen erwartet wird, was langfristig zu ihrer Zufriedenheit und Bindung an das Unternehmen beiträgt.

Ignoriere das Feedback der Kandidaten nicht

Die Mehrheit der BewerberInnen erfährt Ablehnungen und erhält oft keine Rückmeldung vom Arbeitgeber. Diese Situation kann für abgelehnte BewerberInnen äußerst frustrierend sein. Achte im gesamten Einstellungsprozess auf das Feedback der BewerberInnen und betone seine Wichtigkeit. Suche aktiv nach Rückmeldungen durch Umfragen, Interviews oder informelle Gespräche. Nimm konstruktive Kritik an, um die Erfahrungen der BewerberInnen kontinuierlich zu verbessern.

Fazit

Die Erfahrungen, die BewerberInnen während des Einstellungsprozesses durchleben, sind von enormer Bedeutung für dein Arbeitgeberimage und deine Fähigkeit, talentierte MitarbeiterInnen anzuziehen. Durch das gezielte Hervorheben einer positiven und reibungslosen Candidate Experience kannst du das Image deines Unternehmens als Arbeitgeber stärken, Spitzen-Talente anziehen, die Bindung deiner MitarbeiterInnen fördern und dir einen Wettbewerbsvorteil auf dem Stellenmarkt sichern.

Der unternehmer.de Newsletter

Die beliebtesten und spannendsten Artikel rund um Digitalisierung, Management und Marketing kostenlos in dein Postfach.

JETZT ANMELDEN