Uwe Reusche ist einer der beiden Geschäftsführer des ifsm Institut für Salesmanagement, Urbar (Tel.: 0261/962 3641; info@ifsm-online.com), das unter anderem offene und firmeninterne Weiterbildungen zum Sales-Coach durchführt.
Viele Kunden informieren sich vor einem Kauf zunächst im Internet und erst danach kontaktieren sie die Anbieter. Auf dieses neue Kaufverhalten müssen sich Fachhändler einstellen.
Auto-Händler und ihre Mitarbeiter müssen die Fahrzeuge nach Ablauf der Abwrackprämie wieder aktiv verkaufen. Das fällt vielen Verkäufern von Autohäusern schwer – auch, weil sich das Verhalten der Kunden gewandelt hat.
Das mit dem Profilbild stimmt absolut. Ein hervorragender Test für jede Marke: Ist das Profilbild, wenn man den Accountnamen entfernt…
Dieser Artikel trifft den Nagel auf den Kopf! Die Beispiele mit McDonald's und Audi zeigen perfekt, wie entscheidend Corporate Identity…
Es ist richtig, dass deutsche Unternehmen jetzt proaktiv handeln und ihre Marketing-Mix diversifizieren müssen, um nicht kalt erwischt zu werden.…