Du willst deine Preise erhöhen, willst aber keine Kunden verlieren? Mit diesen 5 Tipps kannst du eine geringe Abwanderungsrate erreichen.
Tien Tzuo1. Oktober 2020
Tien Tzuo
Tien Tzuo ist Mitgründer und CEO von Zuora, einer Abonnementmanagement-Plattform mit mehr als 100 Kunden weltweit. Bereits Anfang 2007 propagierte Tzuo den Wechsel zu Abonnement-basierten Geschäftsmodellen und prägte den Begriff der “Subscription Economy”. Tzuo ist Autor des USA Today-, LA Times- und Amazon-Bestsellers "Das Abo-Zeitalter – Warum das Abo Modell die Zukunft Ihres Unternehmens ist – und was Sie dafür tun müssen".
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