Schlagwort: Kundenanalyse

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Analyse: Welche Kunden sind etwas wert?

Kunde ist nicht gleich Kunde: Irrentable Schaukunden sind, sobald einmal angelockt, schwer wieder loszuwerden und belasten Unternehmen.
Anspruch auf Bonus

Kundenrückgewinnung – Der 3. Weg zu neuen Kunden

Viele Unternehmen haben bislang kaum einen Gedanken daran verschwendet, verlorene Kunden auf systematische Weise zu reaktivieren und ein professionelles Kundenrückgewinnungs-Management aufzubauen.