Ambidextrie beschreibt die Eigenschaft eines Unternehmens, „beidhändig“ zu agieren – also gleichzeitig das Tagesgeschäft und inkrementelle Innovation zu managen als auch in der Lage zu sein, disruptive Innovation voranzutreiben. Ziel ist es, Führungskräfte auf zwei handlungsorientierte Denkweisen gleichzeitig auszurichten, die in einem natürlichen Spannungsverhältnis zueinander stehen:
- Durch die effiziente Ausnutzung der bereits investierten Ressourcen in Technologien, Märkte und Personen sollen durch kleine Veränderungen der Prozesse das operative Geschäft genährt werden und die ersehnte Rendite herbeigeführt werden.
- Durch das beständige Streben nach neuen Technologien und Märkten, die in der Gegenwart finanzielle Mittel binden, ohne dass bereits klar ist, wie ertragreich diese Investitionen in der Zukunft überhaupt sein werden, wird Raum für spontane Entwicklungen gelassen. Dies ist Voraussetzung für Innovationen.