Rafael Koch ist Head of Customer Success bei Operations1. Zusammen mit seinem Team führt er die Operations1-Software bei den Kunden ein und hat schon viele Change-Management-Prozesse erfolgreich begleitet. Vor Operations1 war er in der Luftfahrt im Projektmanagement mit großer Begeisterung für die Luft- und Raumfahrt. Rafael studierte Wirtschaftsingenieurwesen (Bachelor of Engineering) und arbeitete außerdem weltweit im Risikomanagement.
Spannender Beitrag – und absolut aus der Praxis gesprochen. Ich erlebe das im Webdesign- und SEO-Alltag ständig: Unternehmen investieren viel…
Sehr treffend herausgearbeitet, dass erfolgreiche digitale Geschäftsmodelle weniger von Technologie als von Klarheit leben. Besonders wichtig finde ich den Punkt…
Guter Überblick, danke dafür. Gerade Handwerksbetriebe haben das Thema oft gar nicht auf dem Schirm, obwohl sie längst digital arbeiten…