Unter Social Media oder auch Sozialen Medien versteht man Plattformen, die von Usern über digitale Kanäle zur Kommunikation und zum interaktiven Austausch von Informationen genutzt werden können.
Welche Vorteile bringt Social Media?
Unternehmen können sich Social Media vor allem für Marketing- und Kommunikations-Zwecke zu Nutze machen.
Im Rahmen des sogenannten Social Media Marketings können Unternehmen mit ihren Kunden oder Zielgruppen in Kontakt treten. Gerade junge Unternehmen können die sozialen Netzwerke nutzen, um ihren Kundenstamm z.B. durch Weiterempfehlungen von bereits bestehenden Kunden zu erweitern.
Bekannte Social Media Plattformen
- Youtube
- Snapchat
