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Der Absatzkanal bezeichnet in der Betriebswirtschaft den Weg eines Produktes vom Hersteller zum Endkunden. Endkunden können sowohl private Endverbraucher wie auch gewerbliche Kunden sein. Bei den Absatzkanälen wird zwischen direkten und indirekten Absatzkanälen unterschieden.

Beispiele für direkte und indirekte Absatzkanäle

Direkte Absatzkanäle

  • Eigene Verkaufsniederlassungen
  • Unternehmenseigener Außendienst
  • Eigene Website
  • Handelsvertreter
  • Telefonverkauf
  • Katalogverkauf

Indirekte Absatzkanäle

  • Verkauf an den Großhandel
  • Verkauf an den Einzelhandel
  • Online-Shops anderer Unternehmen an Endverbraucher
  • Selbstständige Handelsvertreter