Als Feedback wird im Allgemeinen eine Rückmeldung bezeichnet. So bieten einige Webseiten ihren Benutzern mithilfe eines Feedback-Formulars die Möglichkeit, ihre Meinung zu einem bestimmten Thema oder zur Webseite an sich zu äußern und diese an den Seitenbetreiber abzusenden.
Das Feedback der Nutzer dient dazu, den Internetauftritt näher an die Wünsche und Vorstellungen der Kunden zu bringen und zu verbessern.