Die Reportage: Auf Tuchfühlung im Kundenservice
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„Das sollen Billiganbieter für uns machen.“ Diese Entscheidung treffen viele Unternehmen und beauftragen mit dem telefonischen Kundenservice externe Callcenter.
Bernhard Kuntz5. Februar 2009
Sehr fundierte Zusammenfassung zu „Strategische Beziehungspflege im B2B: Wie ...“. Man merkt die Sorgfalt bei der Recherche. In der heutigen…
This actually ties in nicely with the idea of a seamless user experience—no downloads or sign-up walls. If you’re managing…
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