Kundenbeziehung

Effektivität im Vertrieb: 3 Tipps für den Einsatz von Farmer & Hunter

Wie setzt man Hunter & Farmer effektiv im Vertrieb ein? Hier erfährst du, wie du die Kompetenzen deiner MitarbeiterInnen richtig einbindest.

Klaus Steven13. Juli 2021

Marketing

Kundenbindung erhöhen: Mach diese Faktoren zur Priorität!

Langfristiger Erfolg für dein Unternehmen? Dann solltest du die Kundenbindung nicht vergessen. Diese 2 Faktoren helfen dir sie zu steigern!

unternehmer.de29. Juni 2021

Verkaufen

How-to Kundenbegeisterung: Was du von der Hotellerie lernen kannst

Von der Hotellerie kann man einiges über Kundenbegeisterung lernen. So machst du aus einem Einkauf ein nachhaltiges Shoppingerlebnis!

Maja Schneider15. Juni 2021

Marketing

Unternehmenskommunikation in Krisenzeiten: So gewinnst du das Vertrauen deiner Kunden

Mit diesen Tipps verbesserst du deine Unternehmenskommunikation und zeigst, dass dir deine Kunden in einer Krise vertrauen können!

Maximilian Baldus12. Mai 2021

Management

3 Faktoren zur Steigerung der Kundenzufriedenheit (Teil 1)

Du leistet gute Arbeit, aber hast noch nicht die gewünschte, hohe Kundenzufriedenheit erreicht? Diese Erfolgsfaktoren gilt es zu beachten.

Dr. Udo Kords30. Dezember 2020

Marketing

Customer Experience: Erfolgreich über alle Kanäle managen

Dem Verbraucher stehen zahlreiche Möglichkeiten für die Interaktion mit der Lieblingsmarke zur Verfügung. Biete ihm eine gute Customer Experience!

Sebastian Mengewein22. Dezember 2020

Management

Falschinformationen & Fake News: 4 Tipps, wie du damit umgehen kannst

Fake News & falsche Informationen sind ein Risiko für Marken, Unternehmen und KonsumentInnen. Über die Auswirkungen & den richtigen Umgang.

Tobias Dahm9. Oktober 2020

Frauen als Gründerinnen: 7 Herausforderungen

Gründung

Gründung: 3 Schritte, mit denen du Vertrauen aufbaust

Bevor es ans Gründen geht, solltest du zunächst Vertrauen zu potenziellen Kunden und Partnern aufbauen. 3 wichtige Schritte findest du hier.

unternehmer.de6. Oktober 2020

Marketing

In 4 Schritten Traumkunden gewinnen: So geht’s!

Du willst endlich deine Traumkundschaft anziehen? Wenn du diese Tipps umsetzt, wirst du deine TraumkundInnen an Land ziehen - garantiert.

unternehmer.de5. Oktober 2020

Marketing

Customer Relationship Management: Mach deine Kunden happy!

Warum ist das Einführen eines CRM-Systems beinahe unerlässlich? Welche Bereiche profitieren davon? Die Antwort in folgendem Artikel.

Eren Kozik1. September 2020

Marketing

So führst du bessere Kundengespräche während der Corona-Krise

Verletzlichkeit, Empathie und Menschlichkeit zeigen: Hier sind ein paar Tipps für bessere KundInnengespräche während der Coronavirus-Krise.

unternehmer.de17. August 2020

Marketing

Erfolgreicher Vertrieb: Mit CRM-Software Kunden gewinnen und halten

B2B-Akquise: Durch den Einsatz von CRM-Software wird dein Vertrieb erfolgreicher! 4 Gründe, wie du dich so auf deine KundInnen fokussierst.

Sven Sester7. August 2020

Management

Fragen mit Fokus: Praxistipps für Kunden- und Mitarbeitergespräche

Sowohl in Kunden- als auch in Mitarbeitergesprächen ist Fingerspitzengefühl gefragt. Ein paar Vorschläge für die Praxis gibt's im Artikel.

Anne M. Schüller22. Mai 2020

Management

Der Kunde im Fokus: Warum Unternehmen einen CCO brauchen

Manager, die neu ins Unternehmen kommen, beschäftigen sich zuerst mit den Kosten, den Finanzen, der Organisation und den Mitarbeitern.

Anne M. Schüller15. April 2020

Marketing

Empfehlungsmarketing: Lass deine Kunden sprechen [+Checkliste]

Testimonials und Referenzen helfen dir, neue Kunden zu gewinnen. Doch wie entfacht man die positive Mundpropaganda? Antworten gibt's hier.

Anne M. Schüller13. Januar 2020

10 Todsünden bei einer Powerpoint Präsentation

Verkaufen

Alte Kunden & Karteileichen reaktivieren: 5 Tipps

Mit diesen fünf Tipps kannst du alte Kunden und Karteileichen reaktiveren, um mit ihnen neue Umsätze zu erzielen. Wir zeigen dir, wie es geht.

Michael Maußner3. Dezember 2019

Studie

Kundenzentrierung: Warum sie für deinen Umsatz so wichtig ist [Studie]

Unternehmen, die besonders kundenorientiert sind, schneiden deutlich besser ab als ihre Konkurrenz. Darum ist Kundenzentrierung die Zukunft.

Tamara Todorovic28. November 2019

Mahnfristen: Was tun, wenn der Kunde nicht pünktlich zahlt?

Management

4 Gründe, warum dein Kunde nicht dein König ist

Ständig heißt es, der Kunde sei König. Wir verraten dir vier triftige Gründe, wieso du mit dieser Annahme nicht unbedingt immer richtig fährst.

Hermann Wala28. Oktober 2019

Wie du mit Personal Branding selbst zur Marke wirst: 7 Tipps

Marketing

Brand Storytelling: 3 Gründe, warum es die Zukunft des Marketings ist

Wie kann dir Brand Storytelling helfen, dich von deinen Wettbewerbern zu unterscheiden, einen Kundenstamm aufzubauen und Gewinn zu erzielen?

unternehmer.de28. Oktober 2019

Marketing

Business-Knigge: So gelingt dir stilvolle Weihnachtspost

In weniger als drei Monaten ist Weihnachten! Zeit also, sich Gedanken zu machen und mit der Planung zu beginnen. Ideen für Weihnachtspost.

Susanne Beckmann27. September 2019

Technik

WhatsApp Business: 5 Dinge, auf die du achten solltest

Du möchtest WhatsApp Business verwenden, blickst aber noch nicht so ganz durch? 5 Grundvoraussetzungen und anfängertaugliche Tipps für dich.

unternehmer.de4. September 2019

B2B-Vertrieb: Vertrauen aufbauen, Kunden gewinnen und Umsatz steigern

Marketing

Image is everything? 5 Erwartungen an moderne Unternehmen

Was erwarten Kunden heutzutage von Unternehmen? Und wie erfüllst du diese Kundenerwartungen? 5 Kernpunkte und wie du sie erfolgreich umsetzt.

Dominik Kunze31. Juli 2019

SSSTIKTOK zu 13 Beginner-Tipps, um Instagram für mehr Reichweite zu nutzen!
Tolle Tipps! Besonders der Hinweis auf relevante Hashtags hat mir sehr geholfen. Ich freue mich darauf, die Strategien umzusetzen und…
Ghostwriting Kosten zu Ist Ghostwriting legal?
Meiner Meinung nach ist das eine Arbeit wie jede andere. Ja, die Ghostwriting Kosten können ziemlich hoch sein – aber…
Sebastian Fitz zu So findest du einen Mentor für dein Unternehmen – 5 Tipps
Sehr guter Artikel, Kaffee geht raus!

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