Schlagwort: Kundenanalyse
Buyer Personas & Kundenprofile: So sprichst du deine Kunden an
Wenn du deine Kundenansprache perfektionieren willst, musst du deine Kunden kennen! Mit Buyer Personas und Kundenprofilen geht das schnell.
Analyse: Welche Kunden sind etwas wert?
Kunde ist nicht gleich Kunde: Irrentable Schaukunden sind, sobald einmal angelockt, schwer wieder loszuwerden und belasten Unternehmen.