Schlagwort: Kaufverhalten

Verkaufsgespräche souverän führen

Verkaufsgespräch: Zögern Sie nicht beim Nennen des Preises! (Teil I)

Was ist die höchste Hürde auf dem Weg zu einem erfolgreichen Verkauf? Der Preis! Diesen Irrglauben hegen viele Verkäufer.
Verkaufsgespräche souverän führen

Emotionales Verkaufen: Kaufsignale erkennen und für den Abschluss nutzen!

Verkäufer übersehen oft, dass der Kunde bereits zum Kauf bereit ist. Lesen Sie, an welchen Signalen Verkäufer die Kaufbereitschaft erkennen können.

Verkaufsgespräch: Ermitteln Sie die “roten Knöpfe” im Kopf der Kunden! (Teil II)

Haben Sie die Fakten ermittelt, können Sie sich den emotionalen Faktoren zuwenden, die für die Kaufentscheidung von Kunden oft mindestens ebenso wichtig sind.

Verkaufsgespräch: Ermitteln Sie die „roten Knöpfe“ im Kopf der Kunden! (Teil I)

Verkäufer überhäufen ihre Kunden oft mit allen möglichen Nutzenargumenten statt zunächst zu ermitteln, was dem Kunden wirklich wichtig ist.

Kundenrückgewinnung in 5 Schritten (Teil II) – Identifikation verlorener Kunden

Im Ex-Kundenkreis schlummert ein beträchtliches Ertragspotenzial. Doch bevor man mit Rückhol-Aktivitäten beginnt, gilt es zunächst festzustellen, wen man überhaupt verloren hat.

Fachhandel vs Internet: So kauft der Kunde bei Ihnen!

Viele Kunden informieren sich vor einem Kauf zunächst im Internet und erst danach kontaktieren sie die Anbieter. Auf dieses neue Kaufverhalten müssen sich Fachhändler einstellen.

Das neue Verkaufen (Teil IV): Unser Hirn liebt das Happy End!

Unser Hirn will positive Erfahrungen und das Happy End. Das wissen begnadete Filmemacher, erfolgreiche Romanschriftsteller – und gute Verkäufer wissen es auch.

In den Tiefen des Unterbewusstseins: Warum kaufen Kunden?

Die neuesten Erkenntnisse aus der Hirnforschung zeigen, dass die Vermarktung von Produkten beeinflussbar wird. Wie funktioniert die Motivation zum Kauf?
Individuelle Angebote - so erhalten Sie den Auftrag!

Vernachlässigen Sie auch Ihre Kunden?

Viele Firmen investieren den Großteil ihres Marketingbudgets in die Gewinnung neuer Kunden, weil diese Maßnahme besonders teuer ist.