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EDV- und Onlinerecht: Urteile im Dezember 2014

12 Tipps für mehr Verkaufserfolg

Ingo Vogel, der Experte für emotionales Verkaufen, gibt Ihnen zwölf Tipps wie man die persönliche Wirkung und somit den Verkaufserfolg steigern kann.

Mit Soft Skills die Kunden fesseln

Obwohl Produktschulungen keinesfalls immer Spaß machen, werden sie oftmals besser besucht als Seminare, in denen Soft Skills vermittelt werden - eigentlich seltsam.

Forensisches Interview: Kriminalistische Gesprächskompetenz für Unternehmer! (IX)

Das Marco Löw Befragungssystem unterscheidet die Ebenen der verbalen Wahrnehmung und die der nonverbalen Wahrnehmung, welche in Beispielen dargestellt werden.

Forensisches Interview: Kriminalistische Gesprächskompetenz für Unternehmer! (VIII)

Der erste Schritt bei der Gesprächspartnerwahrnehmung muss immer der sein, dessen Normalverhalten festzustellen und zwar im Vorgespräch bzw. Smalltalkgespräch.
Führen mit Emotionen

Gute Laune – Gutes Geschäft: Sprechen Sie Ihre Kunden emotional an!

Sympathie und Vertrauen sind für erfolgreiche Geschäfte unabdingbar. Das weiß jeder Verkäufer. Deshalb müssen Sie auf die Emotionen achten.

Forensisches Interview: Kriminalistische Gesprächskompetenz für Unternehmer! (II)

Bei forensischen Interviewtechniken gibt es verschiedene Ansätze. Kriminalistische Gesprächskompetenz nach dem Marco Löw Befragungssystem gründet auf fünf Säulen.

Der kleine, aber feine Unterschied: So werden Sie zum Top-Verkäufer!

Wodurch wird ein Verkäufer zum Top-Verkäufer? Ingo Vogel formuliert 7 Erfolgsfaktoren, die Spitzenverkäufer von (nur) guten Verkäufern unterscheiden.

Verpatzter Auftritt? Sorgen Sie mit Medientrainings vor! (Teil II)

In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, wie sich Manager und PR-Verantwortliche mit Auftritts- und Medientrainings für den Krisenfall rüsten können.

Verkaufsgespräche: Hardselling ist weder „in“ noch „out“!

Verkäufer fangen an zu zögern, wenn der Abschluss bevorsteht. Laut Ingo Vogel liegt dies an ihrer Angst vor einem "Nein" des Kunden.

Verhandlungstechnik (Teil I): Ordnen Sie Ihre inneren Stimmen!

Sie sitzen beim Kunden und dessen "Auftragsdrohung“ schnürt Ihnen die Kehle zu. Gedanken rasen durch Ihren Kopf. So können Sie diese ordnen.