Warum Interior Design und Brand Design nicht automatisch Wiedererkennung schaffen

Unternehmen investieren hohe Summen in ihre Markenpräsenz. Sie entwickeln ein Corporate Design, lassen Räume, Verkaufsflächen oder Gästebereiche gestalten, wählen Materialien aus und schaffen ein stimmiges Gesamtbild. Das ist richtig, doch all das bedeutet noch lange nicht, dass eine Marke wiedererkannt wird. Zwischen einer schönen Gestaltung und einer unverwechselbaren visuellen Identität liegt ein entscheidender Unterschied. Menschen nehmen zunächst Farben, Möbel, Materialien und Licht wahr. Ein hochwertig eingerichtetes Büro wirkt modern. Ein Hotel wirkt stilvoll. Ein Verkaufsraum wirkt hochwertig. Doch dieselben Gedanken entstehen auch oft bei dem nächsten Unternehmen: “Das sieht schön aus.”, “So ähnlich habe ich das schon einmal gesehen.”

Hier liegt das eigentliche Problem: Viele Gestaltungen bewegen sich innerhalb derselben gestalterischen Sprache. Holz, beige, Messing, Akustikpaneele, tolle Bilder und Pflanzen.

Das ist schön, aber hat nichts, das nur mit dieser Marke verbunden wird und ausschließlich diesem Unternehmen gehört.

Das Gleiche gilt für viele Bereiche des Brand Designs.

Ein gutes Logo schafft Wirkung. Farben schaffen Orientierung. Schriften erzeugen Charakter.

Doch sie stoßen irgendwann an ihre Grenzen. Entfernt man überall das Logo bleibt häufig eine Gestaltung zurück, die ebenso gut zu vielen anderen Unternehmen gehören könnte. Der eigentliche Wiedererkennungswert verschwindet mit dem Logo. Deshalb reicht ein gutes Corporate Design allein oft nicht aus, um eine Marke dauerhaft im Gedächtnis der Zielgruppe zu verankern.

Menschen erinnern sich nicht nur an Logos. Sie erinnern sich an Muster und an Dinge, die sie immer wieder sehen, da unser Gehirn über Wiederholung arbeitet. Je häufiger ein bestimmtes visuelles Element auftaucht, desto stärker verbindet unser Gehirn dieses mit einer bestimmten Marke. Darum erkennen wir manche Marken innerhalb weniger Sekunden, denn unser Gehirn hat gelernt: “Das gehört zu genau diesem Unternehmen.”

Wiedererkennung entsteht dort, wo eine Marke beginnt, ihre eigene visuelle Sprache zu sprechen. Eine Sprache, die sich durch sämtliche Berührungspunkte zieht. Nicht zufällig, wechselnd. Konsequent. Ein Motivsystem kann genau diese Aufgabe übernehmen. Es ergänzt die bestehende Markenwelt, ersetzt sie jedoch nicht. Logo, Farben und Typografie bleiben bestehen. Das individuelle Motiv schafft jedoch eine visuelle Ebene, die sich über Räume, Fahrzeuge, Messeauftritte, Exposés, Verpackungen, digitale Medien oder Architektur hinweg wiederholt. Dadurch entsteht etwas, das viele Unternehmen trotz hochwertiger Gestaltung noch nicht besitzen: Eine eigene visuelle Handschrift.

Etwas, das Menschen nicht nur schön finden, sondern wirklich wiedererkennen. Dort beginnt aus meiner Sicht der Unterschied zwischen Gestaltung und Identität. Schöne Gestaltung erzeugt Aufmerksamkeit. Eine wiedererkennbare visuelle Handschrift erzeugt Erinnerung und Erinnerungen sind die Grundlage jeder starken Marke.

Brauchst du so etwas überhaupt?

Nicht jedes Unternehmen braucht ein Leitmotiv. Die erste Frage ist daher nicht: „Wie könnte es aussehen?“ sondern: „Profitiert mein Unternehmen davon?“ Beantworte die folgenden Fragen spontan.

1. Wäre dein Unternehmen ohne Logo erkennbar?
Stell dir vor, dein Logo wäre auf deiner Website, einem Banner oder einem Messestand nicht sichtbar. Bleibt trotzdem etwas übrig, das eindeutig auf dein Unternehmen, deine Marke schließen lässt oder könnte dieselbe Gestaltung genauso gut zu einem Mitbewerber gehören?

2. Wirkt deine Marke an jedem Berührungspunkt zusammengehörig?Denke an: Empfangsbereich, Verkaufsräume, Fahrzeuge, Broschüren, Website.

Entsteht ein roter Faden oder wirkt jeder Bereich für sich gestaltet und verliert sich irgendwann?

3. Erinnern sich Menschen an dein Unternehmen oder nur an das Logo?
Woran erinnern sich KundInnen nach Monaten noch?

4. Unterscheidet sich dein Unternehmen sofort von deinen Mitbewerbern?
Wenn du die Logos aller Unternehmen in deiner Branche entfernen würdest, ist dein Unternehmen in der Masse trotzdem sofort erkennbar?

5. Kann deine Marke zukünftig wachsen, ohne Identität zu verlieren?
Neue Standorte, Projekte, Fahrzeuge, Produkte, Räumlichkeiten.
Wachst deine visuelle Identität einfach mit oder muss jedes Mal wieder neu gestaltet werden?

Deine Auswertung

Wenn du mehrere dieser Fragen mit Nein oder „Darüber habe ich noch nie nachgedacht“ beantwortest, bedeutet das nicht, dass du schlecht aufgestellt bist. Es fehlt nicht an Qualität, sondern an einer durchgängigen visuellen Handschrift, die Menschen unabhängig vom Logo mit der Marke verbinden.

Vielleicht besteht die wichtigste Erkenntnis heute darin, dass du dir diese Frage zum ersten Mal bewusst gestellt hast. Denn jede starke Markenidentität beginnt mit der Entscheidung, nicht nur sichtbar sein zu wollen, sondern wiedererkennbar.