Es gibt gegenwärtig unterschiedliche Wege, ein attraktives Marketing aufzubauen. Nicht fehlen, sollten dabei Videos – immerhin zeigen viele Millionen Klicks an jedem einzelnen Tag in den sozialen Medien, wie beliebt die Clips sind und welches Potenzial in ihnen steckt. Zumal ein kurzer Spot oftmals mehr als tausend Worte sagt – die Aussagekraft ist folglich besser als bei geschriebenen Texten.

Es gibt gegenwärtig unterschiedliche Wege, ein attraktives Marketing aufzubauen. Nicht fehlen, sollten dabei Videos – immerhin zeigen viele Millionen Klicks an jedem einzelnen Tag in den sozialen Medien, wie beliebt die Clips sind und welches Potenzial in ihnen steckt. Zumal ein kurzer Spot oftmals mehr als tausend Worte sagt – die Aussagekraft ist folglich besser als bei geschriebenen Texten.

1. Der eigene Auftritt unterstreicht das Marketing

Innerhalb des Videos steht man als Werbetreibender im Fokus. Dabei gilt, dass das  gesamte Auftreten und Erscheinungsbild zu dem präsentierten Angebot passen muss. Heißt, dass man als VerkäuferIn hochwertiger oder sogar luxuriöser Güter sicherlich nicht mit kurzen Hosen und ungepflegten Turnschuhen vor die Kamera treten wird. Ebenso wichtig ist es, eine gewisse Nahbarkeit zuzulassen und somit den Betrachtenden die Möglichkeit zu geben, dass er sich mit dem Verkäufer identifizieren kann. Dieser Aspekt gewinnt nicht nur im Marketing an Bedeutung, sondern kann auch über Wohl und Wehe beim Recruiting neuer MitarbeiterInnen entscheiden. Hier gilt es umso mehr, Distanzen zu überwinden.

2. Das Marketing orientiert sich an der Zielgruppe

Sicherlich hat man im Bereich des Videomarketings schon eine kleine Recherche durchgeführt – und ist dabei auf viele negative Meinungen gestoßen. Das ist nicht verwunderlich, denn wie soll die beste Idee zum Erfolg führen, wenn sie die Wünsche und Bedürfnisse der Zielgruppe gänzlich verfehlt? Die Aufgabe der Verkäufer besteht somit nicht nur darin, überhaupt einen kreativen Clip zu erstellen, sondern diesen vielmehr genau so anzufertigen, dass er die potenziellen KundInnen auch anspricht. Handelt es sich bei den Betrachtenden um Doktoren und Professoren, kannst man eine elitäre Wortwahl verwenden. Anderenfalls sollte man sich so ausdrücken, dass es jeder verstehen kann. Denn auch so entsteht Identifikation.

3. Das Kano-Modell als Hilfe verwenden

Doch was genau wollen die Betrachtenden des Videos eigentlich sehen? Diese Frage kannst man einerseits in einer umfangreichen Analyse beantworten. Andererseits kann auch das Kano-Modell eingesetzt werden. Mit ihm wird eine Verbindung zwischen den Anforderungen und der Zufriedenheit der Kunden hergestellt.

Je nach Branche, in der das Angebot veröffentlicht wird, müssen drei Faktoren in das Marketing eingebaut werden.

Zunächst stehen die Basismerkmale, die zur Beschreibung der grundlegenden Eigenschaften eines Produkts verwendet werden. Daran schließen sich die Leistungsmerkmale an, die sich auf die darüber hinaus bedeutsamen Charakteristika beziehen. Abschließend werden die Begeisterungsmerkmale erwähnt – sie definieren den Nutzen des Angebotes.

4. Lösungen für Probleme entwickeln

Allerdings werden sich die Betrachtenden das Video nicht nur mit der Intention ansehen, ein Produkt zu kaufen oder eine Serviceleistung zu engagieren. Oft wenden sie sich mit offenen Fragen oder mit ungelösten Problemen an die Verkäufer. Eventuell suchen sie auch etwas, das ihnen im Alltag hilft. Von hieraus ist es nicht schwer, den Bogen zu den bereits erwähnten Begeisterungsmerkmalen zu spannen, die den Nutzen des Angebotes verdeutlichen. Es gilt, den Zuschauern des Videos zu zeigen, warum und in welcher Form man ihnen helfen kann. Abermals sei das Recruiting erwähnt: Hier gilt es, sich nicht nur als guten Arbeitgeber zu präsentieren, sondern dem Bewerber eine attraktive Perspektive zu bieten.

5. Sparsamkeit rentiert sich nicht

Zugegeben, gerade in den jetzigen Zeiten mag es sinnvoll sein, etwas verantwortungsbewusster mit dem Geld umzugehen. Von allen erwogenen Sparmaßnahmen sollte das Marketing indes nicht betroffen sein. Egal, ob man eine gute Ausstattung für den Videodreh kauft oder ob man dem Clip eine professionellere Note verleihen will: Jeder in die Werbung investierte Euro hat das Potenzial, sich zu refinanzieren. Wo es angebracht ist, kannst zudem kompetente Hilfe in Erwägung gezogen werden – etwa in Form einer Agentur, die auf Dreharbeiten spezialisiert ist. Die dabei anfallenden Kosten können anschließend durch eine Erhöhung des Umsatzes mühelos auf abgefangen werden. Investitionen in das Videomarketing sollten keineswegs gescheut werden.

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