Die Brand Awareness gibt an, wie hoch der Wiedererkennungswert einer Marke ist. Dazu wird in Umfragen festgestellt, wie viel Prozent der Befragten ein bestimmtes Logo oder eine Marke wiedererkennen und diese möglicherweise auch einer Produktkategorie zuordnen können.
Brand Awareness = Markenbekanntheit
Für viele Konsumenten sind die Bekanntheit und das Vertrauen in eine Marke wichtige Faktoren für die Kaufentscheidung.
Gerade deshalb spielt diese Messung für Unternehmen eine wichtige Rolle, da man so erkennt, ob die Bekanntheit einer Marke zurückgeht. Daraufhin kann man mit entsprechenden Marketing Maßnahmen reagieren.